Club RIKI利用規約

本利用規約(以下「本規約」といいます。)には、本サービスの提供条件および当社と会員の間の権利義務関係が定められています。本サービスの利用に際しては、本規約の全文をお読みいただいたうえで、本規約に同意いただく必要があります。
1.適用
(1) 本規約は、本サービスの提供条件および本サービスの利用に関する当社と会員との間の権利義務関係を定めることを目的とし、会員と当社との間の本サービスの利用に関わる一切の関係に適用されます。
(2) 当社が当社ウェブサイトまたは本アプリ上で掲載する本サービス利用に関するルールは、本規約の一部を構成するものとします。
(3) 本規約の内容と、前項のルールその他の本規約外における本サービスの説明等とが異なる場合は、本規約の規定が優先して適用されるものとします。
2.定義
本規約において使用する以下の用語は、各々以下に定める意味を有するものとします。
  • 「会員」とは、第4条に基づき会員登録を行い、当社が会員として認めた者を意味します。
  • 「coin」とは、電磁的方法により記録される金額に応じた対価を会員から得て、当社が当該会員に対して発行する前払式支払手段であり、会員が本規約に基づき、商品の購入、コンテンツの提供その他の当社が認めた取引における代金の支払いに使用することができるものをいいます。
  • 「知的財産権」とは、著作権、特許権、実用新案権、意匠権、商標権その他の知的財産権(それらの権利を取得し、またはそれらの権利につき登録等を出願する権利を含みます。)を意味します。
  • 「当社」とは、株式会社 Sun Asteriskを意味します。
  • 「当社ウェブサイト」とは、当社が運営する本サービスに関連したウェブサイト(理由の如何を問わず、当社のウェブサイトのドメインまたは内容が変更された場合は、当該変更後のウェブサイトを含みます。)を意味します。
  • 「配信者」とは、当社との契約に基づき、本サービスを利用して、オンラインライブ配信、オンライン動画配信を行う者をいいます。
  • 「本アプリ」とは、当社の提供する本サービスに係るアプリケーションを意味します。
  • 「本サービス」とは、当社が提供する「Club RIKI」という名称のサービス(理由の如何を問わずサービスの名称または内容が変更された場合は、当該変更後のサービスを含みます。)を意味します。
  • 「LCサービス[要検討]」とは、本サービスのうち、商品の販売を目的とした当社が運営するライブコマースサービスを意味します。
3.Club RIKI利用条件
(1) 会員は、本規約を遵守のうえ、本サービスを利用するものとします。
(2) 当社は、その裁量により本サービスの内容および仕様等を変更することができるも のとします。会員が本サービスを利用する場合、変更されたソフトウェア等への更新等の手続きを行う必要があります。更新等を行わない場合、本サービスの利用制限を受けることがあります。なお、当社が本サービスの内容および仕様等を変更する場合、当社ウェブサイト上または本アプリ内での告知等の適切な方法により、当該変更内容を会員にお知らせします。
4.Club RIKI会員登録
(1) 会員になろうとする者(以下「入会申込者」といいます。)は、本規約を承認の上、当社の定める手続きにより入会を申し込むものとします。
(2) 会員になろうとする者が未成年である場合は、本サービスを利用することについて、法定代理人の同意を得るものとします。
(3) 当社は、当社の基準に従って、入会の可否を判断し、当社が入会を認める場合にはその旨を通知します。会員登録は、当社が本項の通知を行ったことをもって完了したものとします。
(4) 当社は、入会申込者が、以下の各号のいずれかの事由に該当する場合は、入会を拒否することがあり、またその理由について一切開示義務を負いません。
  • 当社に提供した事項の全部または一部につき虚偽、誤記または記載漏れがあった場合
  • 未成年者、成年被後見人、被保佐人または被補助人のいずれかであり、法定代理人、後見人、保佐人または補助人の同意等を得ていなかった場合
  • 反社会的勢力等(暴力団、暴力団員、右翼団体、反社会的勢力、その他これに準ずる者を意味します。以下同じ。)である、または資金提供その他を通じて反社会的勢力等の維持、運営もしくは経営に協力もしくは関与する等反社会的勢力等との何らかの交流もしくは関与を行っていると当社が判断した場合
  • 過去当社との契約に違反した者またはその関係者であると当社が判断した場合
  • その他、入会を適当でないと当社が判断した場合
(5) 本サービスを利用するに当たって、会員は、当社またはその指定する事業者が提供するソフトウェア、ウェブサイト等を経由して、会員登録およびログインを行う必要があります。当社が承認しないソフトウェア、ウェブサイト等を経由して本サービスを利用した場合、当社はいかなる責任も負いません。また、会員は、本サービスの利用に必要なスマートフォン、コンピューター等の通信機器を、会員自身の費用と責任で準備する必要があります。当該通信機器から本サービスにログインされた場合、当社は、会員自身によりログインされたものとみなします。
(6) 会員は、当社に提供した事項が全て真実であることを保証し、本サービスにおける全ての会員に関する情報、表示および本サービスの利用方法について、一切の責任を負うものとし、当社、他の会員および第三者に対して何らの迷惑をかけないことを保証します。
(7) 会員によるアカウントの登録後、1年間以上継続して本サービスを利用しなかった場合、当社は、当社の裁量で会員のアカウントを停止または削除することができるものとします。また、その場合、会員の保有するcoinは失効するものとします。
5.ID・パスワード等の管理
(1) 会員は、自己の責任において、本サービスに関するIDおよびパスワードを適切に管理および保管するものとし、これを第三者に利用させ、または貸与、譲渡、名義変更、売買等をしてはならないものとします。
(2) 会員は、自身の責任で自己のIDおよびパスワードを管理するものとします。IDおよびパスワードの盗用、紛失等により発生した事由については、会員自身がその全ての責任を負うこととします。第三者からのハッキング等のほか、不可抗力によってIDおよびパスワードが盜用された場合においても、同様とします。
(3) 会員は、ID およびパスワードを第三者に知られたおそれがある場合、当社にその旨を連絡し、当社から指示がある場合にはこれに従うものとします。
6.coin
(1) 会員は、当社の定める方法でのみcoinを取得することができるものとします。なお、coinはアカウント毎に計算されるものとし、他のアカウントとの合算、他のアカウントへの移動はできないものとします。
(2) 会員は、当社の定める方法および範囲でのみcoinを使用することができ、それ以外の用途で使用することはできないものとします。
(3) 会員が購入したcoinは、法令に定めがある場合を除き、いかなる理由でも、返金・交換・払戻しはできないものとします。
(4) 会員は、coin、アカウントおよび本サービスの会員の地位を他の会員その他第三者に貸与、譲渡、売買、担保設定等をすることはできないものとします。
(5) 会員が退会等により本サービスの利用資格を喪失した場合、未使用分のcoinは消滅するものとします。なお、会員が再度会員登録を行った場合でも、従前に取得したcoinは引き継がれないものとします。
7.サブスクリプションプラン
(1) 本サービスでは、会員が利用できる定額プラン(サブスクリプションプラン)が存在します。プランの詳細は本サービスのウェブサイトまたはアプリ内の情報をご確認ください。
(2) 会員は、本サービス上で、サブスクリプションプランの利用または変更を申し込むことができるものとし、当社が承諾した日より当該利用または変更が有効となるものとします。
(3) 会員が利用プランの変更を行った場合、変更前のプランにおいて利用可能だったコンテンツ等が利用できなくなることがあり、会員は予めこれを承諾するものとします。
(4) 当社は、サブスクリプションプランの内容を変更する場合があります。当社は、変更の内容、変更に伴う措置等を、当社ウェブサイトまたは本アプリ内での告知その他、当社が適当と判断する方法により、当該変更の相当期間前までに、会員に通知します。
8.利用料金の支払い
(1) 会員は、当社に対し、当社が別途定める金額および方法に従い、本サービスの利用、本サービスに係る商品の購入、本サービスに関連するコンテンツの提供の対価(以下「利用料金」といいます。)を支払うものとします。利用料金の支払いは、別途当社が認める範囲を除き、coinで行うことはできないものとします。支払方法等の詳細は、当社ウェブサイトまたは本アプリ等に記載します。
(2) 当社は、当社が必要と判断した場合、利用料金の改定を行うことができるものとします。利用料金を増額する場合、当社は利用料金を変更する旨および変更後の料金並びに変更後の料金が適用される時期を当社ウェブサイトまたは本アプリ等に告知しその他当社が適当と判断する方法により、当該変更の相当期間前までに、会員に通知します。
(3) 当社は、利用料金について領収書等を発行しません。
(4) 前条が規定するサブスクリプションプランに係る利用契約は、会員が有効期間終了日までに解約をしない限り、有効期間終了日の経過時に従前と同一内容にて自動更新されるものとします。なお、会員が有効期間中にサブスクリプションプランに係る利用契約を解約した場合でも、当該利用契約の残期間に対応する利用料金は発生するものとし、当社は、日割計算等による精算および返金は行いません。
(5) 当社は、法令に定めがある場合を除き、いかなる理由でも、利用料金の返金・交換・払戻しはできないものとします。
(6) 会員が利用料金の支払いを遅滞した場合、会員は、年14.6%の割合による遅延損害金を当社に支払うものとします。
9.LCサービスによる売買契約の成立および当社による売買契約の解除
(1) 会員は、LCサービスにより商品の購入を希望する場合、当社が別途指定する方法に従って、商品の購入を申し込むものとします。LCサービスにおける会員と当社の間の売買契約は、LCサービスを通じて当社が会員からの注文情報を受け取り、LCサービス画面上に注文の完了が表示された時点で成立するものとします。
(2) システム障害等により、会員の注文情報が当社に到達しない場合、および、LCサービス画面に注文の完了が表示されない場合には、売買契約の効力は発生しないものとし、それに伴って生じた会員の損害について、当社は責任を負わないものとします。
(3) 当社は、以下の各号のいずれかの事由が判明した場合、売買契約の取消、解除、損害賠償請求その他当社が適当と考える措置を講じることができるものとします。なお、当該措置によって生じた会員の損害について、当社は責任を負わないものとします。
  • 未成年者、成年被後見人、被保佐人または被補助人のいずれかであり、法定代理人、後見人、保佐人または補助人の同意等を得ていなかった場合
  • 会員が登録した情報に虚偽の内容が含まれていた場合
  • 届先不明、長期不在等により、当社所定の期間内に商品を納入できない場合
  • 当社所定の期間内に会員が商品代金の支払または決済を行なわなかった場合
  • クレジットカード会社等から与信不履行の連絡があった場合
  • メーカーや仕入先で商品の製造が中止され、または品切れが生じるなど、商品を納入することが困難であると当社が判断した場合
  • 会員が転売目的で商品の購入を申し込んだ場合
  • 商品の納入前に会員が本サービスを退会した場合
  • その他、会員が本規約に違反する等、当社が売買契約を継続することが困難であると判断した場合
10.LCサービスにおける商品代金および支払方法
(1) 会員と当社の間に売買契約が成立した場合、会員は、当社に対し、当社が別途定める金額および方法に従い、商品の代金(以下「商品代金」といいます。)を支払うものとします。なお、商品代金の支払方法は、会員名義のクレジットカードによる支払い(以下「クレジットカード決済」といいます。)、当社の指定するコンビニエンスストアでの決済(以下「コンビニ決済」といいます。)または当社が別途認める支払方法に限ります。
(2) クレジットカード決済の場合、会員は、会員がクレジットカード会社との間で別途契約する条件に従うものとします。なお、クレジットカードの利用に関連して、会員とクレジットカード会社の間で何らかの紛争が生じた場合、会員は、自己の責任において、当該紛争を解決するものとします。
11.LCサービスにおける商品の製造および発送
(1) 当社は、当社が指定する発送業者を用いて、別途当社が指定する期日を目途に、商品を発送するものとします。商品の発送先は日本国内のみとします。なお、会員は、LCサービス上に表示される所定の送料を負担するものとします。
(2) 会員が商品代金の支払方法としてコンビニ決済を選択した場合、当社は、商品代金の入金が確認できた後、商品の製造および発送の手配を開始するものとします。会員が商品代金の支払方法としてクレジットカード決済を選択した場合、当社は、クレジットカード会社からの承認の連絡を受けた後、商品の製造および発送の手配を開始するものとします。
(3) 本条第1項に定める配送業者により、指定された発送先に商品を発送したにもかかわらず、届先不明、長期不在などの理由により、配送業者所定の保管期間内に商品の受取りがなされなかった場合、当社は、当社所定の期間内に会員より再発送の依頼を受けた場合に限り、当該商品を再発送するものとします。当社が会員に再発送を行う場合、会員は、当初の発送時の配送料、返送時の配送料、再発送時の配送料の各実費を負担するものとします。なお、再発送の依頼なく相当期間が経過した場合、会員により商品に関する権利が放棄されたものとし、当社は、廃棄その他の方法により当該商品を任意に処分することができるものとします。当社が当該商品を処分した場合において、会員が支払った商品代金および配送料は、違約金として当社が申し受け、返金は行わないものとします。
(4) 商品発送までの期間は、次の各号に定める理由により、通常の発送期間を超える場合があり、会員は予めこれを承諾するものとします。
  • 商品が一時的に品切れとなった場合
  • 会員が当社に提供した情報等に不備(必要事項の記入漏れ、記入間違い、料金過不足等)があった場合
  • 天候等の不可抗力
  • 製造業者または配送業者側の事情により配送が遅延する場合
  • 年末年始・ゴールデンウィークなどの連休をはさむ場合
(5) 商品の所有権および危険負担は、会員による商品の受領をもって、当社から会員に移転するものとします。ただし、クレジットカード決済による場合の所有権については、会員がクレジットカード会社との間で別途契約する条件に従うものとします。
(6) 当社は、会員への商品発送が遅延したことによる会員の直接的および間接的損害について、一切の責任を負わないものとします。ただし、当社の故意または重過失により会員に損害が生じた場合はこの限りでありません。
(7) 当社は、商品の発送に関し、会員が指定した発送先に商品を発送することにより、その義務を果たしたものとします。
12.LCサービスにおける会員による解除・返品・交換
(1) 売買契約成立後、会員は、原則として、会員の都合による契約の解除・返品・交換は行えないものとします。ただし、次項に定める場合はこの限りではありません。
(2) 会員は、商品の受領後、遅滞なく商品に数量不足、破損、劣化など、売買契約の内容と適合しない事由(以下総称して「不適合事由」といいます。)がないかを確認するものとします。万一、会員が不適合事由を発見した場合には、商品受領後7日以内に当社へ連絡するものとします。当該不適合事由が当社の責に帰すべきと認められた場合、会員が不適合事由の存する商品を会員が当社に対して返送した場合に限り、当社は、無償での新品との交換を行うものとします。当該商品の在庫が無い場合は、商品代金の返金を行うものとします。なお、この場合における新品との交換および商品代金の返金に伴う費用は、当社の負担とします。
(3) 前項に規定する不適合事由が発覚した場合であっても、当社が前項に基づく対応を 講じる限り、会員は、当社に対する修補請求権、代金減額請求権および売買契約の解除権を有さないものとします。
13.禁止事項
会員は、本サービスの利用にあたり、以下のいずれかに該当する行為または該当すると当社が判断する行為をしてはならないものとします。
  • 法令に違反する行為または犯罪行為に関連する行為
  • 公序良俗に反する行為
  • 本規約に違反する行為
  • 当社、本サービスの他の会員またはその他の第三者の知的財産権、肖像権、プライバシーの権利、名誉、その他の権利または利益を侵害する行為
  • 本サービスの正常な稼働を妨げる行為
  • 本サービスに関する情報等の解読、解析、リバースエンジニアリング、逆アセンブル等
  • コンピュータウィルス、スパイソフトウェアの提供、迷惑メール、チェーンメール等の不適切なデータの送信、その他本サービスを通じてアクセスするコンテンツサイト等に過度な負荷をかける行為
  • 配信者、または他の会員の個人情報その他本サービス上における情報を不当に収集し、開示し、または利用する行為
  • 第三者または団体等になりすまし、または関係者であることを偽る行為
  • 本サービスを通じ、以下に該当し、または該当すると当社が判断する情報を当社または第三者に送信する行為
    • 公序良俗に反する情報
    • 過度に暴力的、または他者に対して暴力的もしくは脅迫的な行為を助長する情報
    • 露骨な性的表現、わいせつな表現を含む情報
    • あらゆる差別、偏見につながる表現を含む情報
    • 自殺、自傷行為、薬物乱用を誘引または助長する情報
    • 法令に違反する行為、若しくは犯罪行為を助長する情報
    • 虚偽の内容を含む表現、または詐欺的な情報
    • 異性との出会いや交際を目的とする情報
    • 他の会員に対する誹謗中傷、嫌がらせを目的とした表現を含む情報
    • 特定の商品またはサービスの広告、宣伝、勧誘等を目的とした情報
    • その他反社会的な内容を含み他人に不快感を与える表現を含む情報
    • 宗教活動または宗教団体への勧誘行為を含む情報
    • その他当社が不適当と判断した情報
  • LCサービスにて購入した商品を転売する行為
14.個人情報について
(1) 入会申込者は、当社が定める情報を提供する必要があります。入会申込者は、本条および次条に定める事項を承諾し、会員登録を申請するものとします。
(2) 当社における会員の情報の利用については、当社プライバシーポリシー (https://clubriki.net/privacy-policy) に従うものとし、会員は、事前にこれを承諾するものとします。
15.本サービスの停止等
(1) 当社は、以下のいずれかに該当する場合には、会員に事前に通知することなく、本サービスの全部または一部の提供を停止または中断することができるものとします。
  • 本サービスに係るコンピューター・システムの点検または保守作業を緊急に行う場合
  • コンピューター、通信回線等の障害、誤操作、過度なアクセスの集中、不正アクセス、ハッキング等により本サービスの運営ができなくなった場合
  • 地震、落雷、火災、風水害、停電、天災地変、疫病などの不可抗力により本サービスの運営ができなくなった場合
  • その他、当社が停止または中断を必要と判断した場合
(2) 当社は、会員が次のいずれかに該当すること、または該当するおそれがあると当社が判断した場合、事前の通知をすることなく、当該会員による本サービスの一部もしくは全部の利用停止、または当該会員の会員資格を取り消すことができるものとします。また、この場合において、当社は、法令に定めのある場合を除き、会員より受領した利用料金は返還いたしません。
  • 本規約のいずれかの条項に違反した場合または本規約に違反するおそれがあると当社が判断した場合
  • 当社に提供された情報または事項の全部または一部に虚偽や不正があった場合
  • 本サービスの利用料金の支払いを遅滞し、当社が指定した日までに支払いを行わない場合
  • 本サービスを利用せずに 1 年以上が経過した場合
  • 反社会的勢力等である、または反社会的勢力等と不適切な関係にあると当社が判断した場合
  • その他、本サービスを利用させることが不適切であると当社が判断した場合
16.本規約の変更
  • 当社は、本規約の変更が、本サービスの目的に反せず、かつ、合理的なものであるときは、当社ウェブサイトまたは本アプリへの掲載その他適切な方法によって、変更内容および変更の時期を周知することにより、本規約を変更することができるものとします。
  • 変更後の本規約の効力発生日以降に会員がサービスを利用したときは、当社は会員が当該変更に同意したものとみなします。
17.権利の帰属
(1) 本サービスのコンテンツ(配信動画、配信音楽、LCサービスで販売する商品、サービス提供のために必要なプログラム、データベース、アプリケーションやウェブサイトデザイン、アイコン、デジタルアイテムその他本サービスにおいて提供される全ての情報。以下、「コンテンツ等」という)に係る一切の知的財産権およびノウハウは、当社または正当な権利を有する権利者に帰属します。
(2) 会員は、本サービスのコンテンツ等を、当社の指定する範囲内でのみ使用することができるものとします。会員は、本サービスのコンテンツ等を複製、加工、改変する等し、頒布、公開、公衆送信、その他の方法により利用してはならないものとします。
(3) 当社は、会員に対し、本サービスのコンテンツ等に係る知的財産権の実施または使用許諾をするものではありません。
(4) 会員は、自らが提供または投稿した情報について、自らが投稿その他送信することについての適法な権利を有していること、および、第三者の権利を侵害していないことについて、当社に対し表明し、保証するものとします。
(5) 本条の規定に違反して知的財産権に関する紛争が生じた場合、会員は、自己の責任と費用負担によりこれを解決するものとし、当社に対して一切の迷惑、損害を与えないものとします。
18.免責事項
(1) 会員は、本サービスを自らの責任に基づいて利用するとし、当社は、法令で定められる場合を除き、本サービスの利用によって発生した会員の損害(他の会員との間に発生したトラブルに基づくものを含むが、これに限られない)について、一切の責任を負わないこととします。
(2) 当社は、本サービスの品質、または本サービスに掲載される情報等について、その完全性、正確性、確実性、有効性等につき保証をするものではなく、これにより発生した事由について一切の責任を負わないこととします。また、本サービスからリンクされているサイトの情報についての責任、あるいはその内容から発生するあらゆる問題について、当社は一切の責任を負いません。
(3) 当社は、会員による本サービスの利用について、会員同士または第三者との間で発生じた問題について、一切関知いたしません。
(4) 当社は、会員のID、パスワード、クレジットカードの情報等の盗難、不正利用等について、何らの責任も負わないものとします。
(5) 本規約に定める免責条項が適用されない等の理由により、当社が会員に対して責任を負うべき場合、当社に故意または重過失がある場合を除き、それらの責任に基づく損害賠償額は、その件数および理由の如何を問わず、いかなる場合でも会員が本サービスを利用するにあたって当社に支払った利用料金を上限額とすることを、会員はあらかじめ合意します。
19.会員情報の変更等
(1) 会員は、当社に提出した情報または事項に変更があった場合、すみやかに当社の定める手続きにより当社に届け出るものとします。会員からの届出がない場合、当社は、その情報に変更がないものとして取り扱うものとします。
(2) 会員が前項に基づき変更を当社に届け出なかった場合、本サービスの全部または一部を利用できなくなることがあります。
20.サービスの終了
当社は、会員に通知の上、本サービスの全部または一部を終了することができるものとします。ただし、本サービスの全部または一部を終了する緊急の必要性がある場合は、事前の通知を行うことなく終了をすることができるものとします。
21.通知の到達
当社からの通知は、当社ウェブサイトまたは本アプリにおける告知、または当社が適当と判断する方法により行うものとし、当該通知は通常到達すべきときに到達したものとみなします。
22.退会
(1) 会員は、いつでも当社の定める手続きにより本サービスの会員を退会することができます。
(2) 会員が退会した場合においても、当社が既に受領した利用料金の返還はしないものとします。
(3) 退会後に再度会員登録した場合においては、退会前の各種情報の引継ぎは行わず、退会前に保有・購入していたコンテンツの利用はできないものとします。
23.分離可能性
本規約のいずれかの条項またはその一部が、消費者契約法その他の法令等により無効または執行不能と判断された場合であっても、本規約の残りの規定および一部が無効または執行不能と判断された規定の残りの部分は、継続して完全に効力を有するものとします。
24.準拠法
本規約に関する準拠法は日本法とします。
25.管轄裁判所
本サービスまたは本規約に関し、会員と当社との間で訴訟の必要が生じた場合には、東京地方裁判所を第1審の専属的管轄裁判所とします。
以上
2022年4月25日制定